Вы можете вернуть заказанный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения (в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки).
Гарантия не распространяется на декоративную «навесную» фурнитуру – украшения.
Декоративные элементы изделия не служат и не несут никаких нагрузок, предъявляемых данному изделию для выполнения своих основных эксплуатационных функций, а также они не являются основной конструктивной особенностью изделия. Следовательно, для использования декоративных элементов производитель имеет право использовать материалы прочностью ниже материалов основной конструкции.
Условия возврата и обмена:
- обувь не была в эксплуатации;
- цельная фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки, бирки и наклейки.
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что при возврате, коробку/пакет с обувью следует помещать в дополнительную упаковку. Ни в коем случае, на фабричных коробках и пакетах нельзя делать надписи, метки и так далее, оклеивать их скотчем. В противном случае товары в таких упаковках не будут браться, и будут считаться, как порча по вине покупателя!
При возврате товара возмещается покупателю только стоимость товара, стоимость пересылки не возвращается, все затраты на пересылку оплачивает покупатель. Деньги за товар покупателю будут возвращены в течение 1-5 дней с момента получения посылки на склад интернет-магазина. Сумма возврата средств производится аналогично оплате данного заказа.
Если Вы решили произвести возврат или обмен товара, Вам следует подать запрос на возврат в телефонном режиме. Возврат товаров осуществляется через отделение «Новой почты» обычной посылкой, а не наложенным платежом. Отправку возврата оплачивает клиент. Посылки, которые клиенты отсылают с наложенным платежом, из почты забираться не будут, поскольку оплата возвращенного товара производится только после просмотра посылки. При отправке посылки обязательно нужно указывать полную стоимость товара в графе «Объявленная стоимость посылки», поскольку, в случае потери груза, именно эту сумму компенсирует почтовая компания.
Данные для отправки возвращения: отделение Новой Почты №1 (г. Крюковщина, ул. Одесская, 18), получатель ФЛП Козачук Андрей Александрович, тел. +38 (063) 379 06 91 После отправки необходимо обязательно предоставить информацию о номере ТТН на e-mail: Kozachyk.andrey@gmail.com или по телефону +38 (063) 379 06 91
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру — украшения.
Декоративные элементы изделия не служат и не несут ни какой нагрузки которые предъявляются данному изделию для выполнения своих основных эксплуатационных функций, а так же они не являются основной конструктивной особенностью изделия.
Следовательно, для использования декоративных элементов, производитель в праве использовать материалы прочностью ниже чем материалы основной конструкции.